Testaa ajatteluasi
● Väitöskirjatutkimus · LUT-yliopisto

Testaa ajatteluasi tilanne­kuvassa

Tutkimus selvittää, miten tekoäly voi auttaa johtajaa löytämään hajallaan olevan tiedon niin, että ennakointi ja päätös jäävät johtajalle.

Lukuaika noin 3 minuuttiaLopussa demo, jota voit kokeilla itse
1 Ongelma

Tietoa on liikaa, ratkaiseva tieto on hajallaan

110kirjausta demon toisessa tilanteessa klo 10.50 mennessä
~12lähdettä: yksiköt, dronet, sää, poliisi, ensihoito, hätäkeskus ja johtokeskus
2kirjausta ratkaisee, pitääkö linjaus yhä paikkansa

Maastopalossa kirjauksia tulee yksiköiltä, droneilta, sääpalvelusta, poliisilta, ensihoidolta, hätäkeskukselta ja johtokeskukselta. Kaikkea ei ehdi lukea. Päätös riippuu usein muutamasta kirjauksesta eri lähteissä, ja osa niistä on jo vanhentunut tai ristiriidassa keskenään. Kalajoen metsäpalossa 2021 havainnot savun kasvusta eivät tavoittaneet johtopaikkaa, eikä yhteistä tilannekuvaa saatu koottua (Puustinen 2022).

Vaikeinta on ennakointi: missä palo on puolen tunnin päästä ja mitä se merkitsee yksiköille. Todellisissa tilanteissa tätä tehdään harvoin näkyvästi (Cohen-Hatton ym. 2015), vaikka juuri siihen päätös nojaa.

2 Tutkimus

Mitä tutkimus tekee

Osallistuja johtaa simuloitua maastopaloa kartalla omalla tietokoneellaan. Tilanne etenee, kirjauksia kertyy, ja hän tekee suunnitelmia ja päätöksiä. Tutkimukseen on suunniteltu noin sata alan ammattilaista kahteen yhtä suureen ryhmään.

Ryhmä A

Haku

  • Tekoäly etsii ja tiivistää kirjauksia.
  • Johtaja tulkitsee ja ennakoi itse.
Ryhmä B

Ohjattu haku

  • Yhdistää tietoja ja kertoo, mihin kirjaukseen ja kellonaikaan se nojaa.
  • Kertoo, mikä on epävarmaa ja mikä muuttaisi arviota.
  • Esittää vaihtoehdot hyötyineen ja haittoineen.
  • Kun linjaus on annettu, kertoo pitävätkö sen lähtöoletukset yhä paikkansa.
Päätöstä se ei tee.

Oma tilannekuva kolmella tasolla (Endsley 1995)

L1
Havaitset
Missä palo ja yksiköt ovat nyt.
L2
Ymmärrät
Mitä se tarkoittaa: uhkaako palo mökkejä, riittääkö vesi.
L3
Ennakoit
Missä palo on puolen tunnin päästä ja ehtiikö yksikkö perille.
  • Oma tilannekuva mitataan muistitarkistuksilla: tilanne pysäytetään ja näyttö pimennetään.
  • Varmuus: vastaako ilmoitettu varmuus sitä, kuinka usein olet oikeassa.
  • Päätökset ja suunnitelmat.
  • Linjaus: huomaako johtaja, kun lähtöoletus ei enää pidä, ja milloin poikkeaminen on perusteltua.
3 Hyöty

Mitä pelastuslaitos saa

Näyttöä ennen hankintaaTieto siitä, missä tekoäly johtamisessa auttaa ja missä se johtaa harhaan, ennen kuin työkaluja otetaan käyttöön.
Vaatimuksia hankintoihinMitä johtamisen tekoälyn on näytettävä: lähde, kellonaika, epävarmuus. Mitä se ei saa tehdä: päättää johtajan puolesta.
Linjausten käytäntöLähtöoletusten kirjaaminen linjaukseen ja niiden tarkistaminen tilanteen muuttuessa.
KoulutusmateriaaliaSimulaatio ja sen tehtävät sopivat johtamiskoulutukseen ja harjoituksiin.
● Metakognitio

Mitä johtaja oppii itsestään

Simulaatio näyttää, mitä tiedät ja mitä et tiedä, ja kuinka hyvin varmuutesi vastaa osumatarkkuuttasi. Se tuo esiin tyypilliset ajatteluvirheet aikapaineessa.

Ylivarmuus

Olet sataprosenttisen varma palon suunnasta.

Muistitarkistus näyttää, kuinka usein näin varma arvio osuu.
Ensimmäiseen kuvaan jumiutuminen

Ensimmäinen tilannekuva jää päähän, vaikka tuuli kääntyy.

Myöhemmät kirjaukset kertovat muuta.
Vahvistusharha

Etsit tukea omalle suunnitelmalle.

Kysy hausta myös, mikä puhuu sitä vastaan.
Linjaukseen takertuminen

Vesi haetaan käsketyn tien kautta, vaikka tie on jo poikki.

Simulaatio näyttää, huomaatko muutoksen.
Tekoälyn varaan jääminen

Vastaus kuulostaa varmalta, joten sitä ei tarkisteta (Parasuraman & Manzey 2010).

Muistitarkistus erottaa oman tilannekuvan lainatusta.
Vanha tieto nykyhetkenä

Hätäkeskus kirjasi mökit tyhjiksi klo 9.50, poliisi tapasi niissä asukkaita klo 10.17.

Kellonaika kertoo, kumpi on tuoreempi.
4 Kokeile itse

Tee kaksi päätöstä ohjatun haun tukena

Johtajademossa teet kaksi päätöstä harjoituskartalla ohjatun haun tukena. Kirjaukset ovat keksittyjä, eikä vastauksiasi tallenneta tutkimusaineistoksi.

  • noin 12 min
  • 2 päätöstä
  • harjoituskartta
  • ei tallenneta
Avaa johtajademo ↗

Avautuu uuteen välilehteen. Toimii parhaiten tietokoneella.

5 Ideat

Ideat ovat tervetulleita

Tutkimus on vielä kesken, ja olemme aidosti avoimia ajatuksille. Esimerkiksi:

  • Pelastustoiminnan ontologiaKäsitteistö tiedon lähteistä ja käsitteistä, jotta tekoäly osaa yhdistää kirjaukset luotettavasti.
  • Laitosten oma tietoYhteys laitosten omiin järjestelmiin, kuten KEJO ja ERICA.
  • Koulutus ja harjoituksetSimulaation käyttö johtamiskoulutuksessa.
  • JälkiarviointiTilanteen arviointi kirjausten ja päätösten pohjalta.
Pienikin ajatus auttaa. Ota yhteyttä: Kalle Koivunen k.s.a.koivunen@gmail.com